加藤ゼミナールについて

返品に関する特約

返品・交換について

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万が一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、
商品到着後1週間以内に問い合わせより連絡下さい。在庫状況を確認のうえで交換させていただきます。
この場合の往復の送料は弊社が負担いたします。

【不良品・破損品などの返品・交換をご希望の場合】
商品交換につきましては、先に不良箇所を確認させていただくために、画像を送っていただくことをお願いする場合がございます。
また、ご対応時には、商品(現物)のご返送が必要ですので、処分・破棄せずに、そのまま保管をお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

※商品の製造工程および品質上のもの(色味の違いなど)は、返品・交換(破損など)の対象とならない事もございます。

【お客様都合返品】
お客様都合の返品は受け付けておりません。
ご購入前に商品の案内ページをよくお読みいただきますようお願いいたします。
ただし、購入後の受講コース切替えについては個別にお受けすることが可能な場合がございますので、返品ではなくコース切替のご希望として事務局までご相談ください。

本件に関するお問い合わせはこちらよりお願いいたします。